הצהרת פרטיות

סהר פיננסים,  מכבדת את פרטיות לקוחותיה והמשתמשים באתר ודפיו ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר ודפיו. מסמך זה מפרט מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר ודפיו וסוקר, בין השאר, את אופן השימוש במידע שנאסף, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות אבטחת מידע.

הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לשני המינים באופן שווה.

כל שימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר ודפיו. מפעיל האתר רשאי לשנות מעת לעת את המדיניות לפי שיקול דעתה הבלעדי, והשינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

איסוף מידע ושימוש ב"עוגיות" ((Cookies
העסק עשוי לעשות מעת לעת שימוש בקבצי "עוגיות"(Cookies)  לרבות של צדדים שלישיים כגון Google ו, Meta, לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ודפיו, ובכלל זה על מנת לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, התאמת השירותים להעדפות האישיות של המשתמש, אפיון מוצרים המתאימים לו והצגת פרסומות מותאמות עבורו באתר וברחבי הרשת.
ככל שהמשתמש אינו מעוניין בקוקיס, הוא יוכל להימנע מכך על-ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלו.

מקורות המידע
סהר פיננסים אוספת מידע לצורך מתן שירותים בתחומי הביטוח והפיננסים, הפנסיה, תכנון הפרישה והמיסוי. המידע כולל מידע פרטי ומידע רגיש כהגדרתו בחוק, והוא ייאסף גם באמצעות "הצלבת" מידע עם מאגרים חיצוניים (כגון המסלקה הפנסיונית, מערכת "הר הביטוח", חברות ביטוח, קרנות פנסיה, בתי השקעות, קופות גמל) להם ניתנה לעסק גישה או הרשאה מטעם המשתמש.

חובת מסירת המידע (סעיף 11 לחוק)
מובהר בזאת, כי בהתאם להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, ככלל לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור מידע לעסק. עם זאת, אי העברת מידע או העברת מידע בלתי שלם עלולה לפגוע בשירות הניתן, לרבות פגיעה ביכולת לבצע תכנון פנסיוני / פרישה/ פיננסי מקיף או פגיעה בכיסויים ביטוחיים. מסירת המידע באתר מהווה הסכמה לכל שימוש בו בכפוף למדיניות זו. מידע על אחרים: מסירת מידע על ידי המשתמש אודות צדדים שלישיים (כגון בני משפחה), תתבצע על אחריות מוסר המידע ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי דין.

מטרות השימוש במידע
המידע מיועד למתן שירותים ואספקת מוצרים בתחומי שיווק מוצרי ביטוח ופיננסים,
מתן תכנון פנסיוני, פרישה המותאם אישית לצרכיך.
תיווך מול מוסדות פיננסים (חברות ביטוח, קרנות פנסיה, בתי השקעות וקופות גמל).
עמידה בדרישות הרגולציה וניהולו הפנימי של העסק.
שליחת דיוור ישיר לרבות- עדכונים מקצועיים, ניוזלטרים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך וזכותך להסרה בכל עת)

העברת מידע לצדדים שלישיים
במסגרת השירות השוטף, העסק ימסור מידע לצדדים שלישיים בכפוף להוראות הדין:
גופים מוסדיים: חברות ביטוח, חברות מנהלות של קופות גמל וקרנות פנסיה ובתי השקעות.
ספקי מערכות ושירות: המידע מנוהל ומאובטח באמצעות מערכות ייעודיות לענף הביטוח כגון Sureness  / SMS2010  הפועלות כמעבדות(עיבוד) מידע מטעם העסק.
וכן ספקי שירות הפועלים מטעמנו (למשל ספק דיוור או אירוח אתרים), ובלבד שהם מחויבים לשמור על סודיות המידע.
רשויות: העברת מידע לרשויות המוסמכות בהתאם לדרישה על פי דין.
פלטפורמות פרסום: שיתוף נתוני קהלים (בצורה מוצפנת או אנונימית) עם Google ו-Meta לצורך טיוב הפרסום.
העברת מידע מחוץ לישראל: חלק מספקי השירותים של העסק (כגון Google, Meta, Microsoft   או ספקי שירותי ענן) עשויים לאחסן ולעבד מידע מחוץ לגבולות מדינת ישראל. העברת מידע כאמור מתבצעת בהתאם להוראות הדין הישראלי ותוך הבטחת הגנה נאותה על המידע.

קישורים ותכני צד ג'
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות על תוכנם או על מדיניות הפרטיות של אותם אתרים, והשימוש בהם הינו באחריות המשתמש בלבד.

אבטחת מידע
סהר פיננסים רואה חשיבות רבה באבטחת המידע ובהגנתו. בהתאם לכך, המידע האישי והפיננסי נשמר ומעובד באמצעות מערכות ניהול (CRM) ייעודיות ומאובטחות לענף הביטוח והפיננסים, העומדות בסטנדרטים המחמירים של אבטחת מידע ובהוראות הרגולציה של רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון והרשות להגנת הפרטיות.
המערכות כוללות אמצעי הגנה מתקדמים, לרבות הצפנת נתונים, ניהול הרשאות גישה קפדני ותיעוד פעולות .
יובהר כי למרות אמצעי האבטחה המיושמים, אין ביכולתו של העסק להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה, והעסק יפעל בהתאם לחובות הדיווח והטיפול באירועי אבטחה כנדרש בתיקון 13 לחוק.

זכות עיון ותיקון מידע
זכות עיון ותיקון מידע תתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, באמצעות פנייה לסהר פיננסים בדוא"ל [email protected].
יובהר, כי בשל הוראות הדין (כגון חובת תיעוד וארכוב בענף הביטוח), ייתכן ולא ניתן יהיה למחוק מידע מסוים הנדרש לעסק על פי חוק.

קטינים
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מיועד למשתמשים מעל גיל 18 בלבד. העסק אינו אוסף ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת אפוטרופוס.

שינויים במדיניות הפרטיות
הוראות מדיניות פרטיות זו עשויות להשתנות מעת לעת, בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. מובהר כי ככל שיבוצעו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר ו/או נאסף אודות המבקרים והמשתמשים באתר/דפיו של סהר פיננסים, תפורסם על-כך הודעה באתר ו/או במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמת המשתמשים לשינויים אלה, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה, הבהרה, או מימוש זכויות המשתמש בנושא הגנת הפרטיות, ניתן לפנות בכתב לליאור סהר במייל [email protected]

תאריך עדכון 25.3.2026